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Umgang mit Zuwanderer / Migranten und Flüchtlingen

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Inhalt

Interkulturelle Kompetenz Arabien & Islam - Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Migranten / Flüchtlingen

Interkulturelles Training „Islam & Arabische Welt“ - Zusammenarbeit mit Migranten / Flüchtlingen
Zeit Inhalte

09.00 – 17.00 Einführung:
Begrüßung, Vorstellungsrunde
Erfahrungen und Anliegen der Teilnehmer

Interkulturelle Kompetenz

Interkulturelle Kompetenz: Was ist das und wozu?
Deutsch-Arabische Zusammenarbeit
Vertrauen
Typisch-Deutsch Typisch Arabisch
Images: Selbstbild - Fremdbild Deutschland / Arabien

Kulturkreis Islam & Arabien: Überblick
Islamische Region & Arabien
Land & Leute: Geschichte, Religion Politik und Wirtschaft
Länderprofile & Landesinformationen

Zentrale Wertevorstellungen u. Verhalten in Arabien
Kultur, Mentalität und Kulturstandards in Arabien
Umgang mit Zeit
Verhaltenstipps und Etikette-Regeln
Sitten und Gebräuche

Verhalten / Do´s and Dont’s im Alltag
Kommunikation in schwierigen Situationen
Konfliktmanagement und Konfliktstile
Stellung der Frau
Gespräche / Besuche etc.,
Wissensvermittlung im Vergleich

Kommunikation mit Migranten & Flüchtlingen insbesondere mit Muslimen & Arabern (auch Christen & Jesiden)
Besondere Aspekte der Kommunikation
Die arabische Sprache: Ziffern u. Buchstaben
Small Talk auf Arabisch: Redewendungen und Floskeln

Praktisches
Transferübungen und Fallstudien / Critical Incidents
Literaturliste und Links im Internet
Weiterführende Hinweise und Empfehlungen
Auswertung und Abschlussrunde