Inhalt
Teilnehmerkreis:
Damen und Herren aller Unternehmensebenen, die Gesprächs- und Verhandlungsführung verbessern wollen und ihre rhetorischen und dialektischen Fähigkeiten optimaler nutzen möchten.
Seminarziel:
Vermittlung der Voraussetzungen für das Halten einer freien Rede sowie der rhetorischen Gesprächsführung mit Kunden, Gesprächspartnern und Mitarbeitern durch erlebte Selbst- und Fremdwahrnehmung in Form gezielten Einsatzes von Rollenspielen, Videotrainings und theoretischer Erläuterung.
Seminarinhalt:
- Sprechen und Sprache: Die Bedeutung der gesprochenen Sprache
- Ursachen für Lampenfieber
- Wege zur inneren Gelassenheit
- Abbau von Redehemmungen
- Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation und Beeinflussung
- Analyse der Sprachbotschaft: Sach- und Beziehungsebene
- Die Macht der Gefühle
- Bedeutung des Ersteindrucks der Körpersprache: Mimik - Gestik
- Sprachmelodie auf den sprachlichen Beeinflussungsvorgang
- Wirksame Gesprächstechniken
- Angewandte Dialektik in Verhandlungen und Gesprächen
- Abwehrtechniken
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Dauer: 8 Stunden