Der Qualitätsbericht hat sich inzwischen als zuverlässiges Instrument erwiesen, die sich weiterentwickelnde Qualitätsarbeit und die zunehmende Vielfalt der Angebote unserer Mitgliedseinrichtungen zu dokumentieren und transparent zu machen – für den Verein als Spiegel der eigenen Arbeit und Bemühungen aber auch für interessierte Leserinnen und Leser aus Politik und Wirtschaft. Der Bericht enthält Zahlen und Statistiken zur Struktur der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie der Kundinnen und Kunden von Bildungseinrichtungen in Hessen. Er umfasst zudem umfangreiche Auswertungen, die das Thema Qualität, in Bildungseinrichtungen betreffen. So wurde z.B. gefragt, ob und welche Qualitätsmanagementsysteme in den Einrichtungen eingesetzt werden, ob Leitbilder vorliegen und in welcher Form mit Beschwerden von Kundinnen und Kunden umgegangen wird. Von besonderem Interesse sind die Zukunftsprognosen der teilnehmenden Bildungsinstitute. Sie liefern allen im Weiterbildungsbereich Tätigen wichtige Grundlagen für Analysen, Zielbestimmungen, Maßnahmen und Projekte. Der Qualitätsbericht 2011 wird am Vereintag am 27.10.2011 an die Mitgliedseinrichtungen verteilt und ist bereits jetzt als Download erhältlich; klicken Sie hier.

01.09.2011

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