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Modulare Qualifizierung HOGA: Englisch im HOGA-Bereich (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

Dieses Angebot ist abgelaufen.

Inhalt

  • Vermittlung allgemeiner Sprachgrundlagen
  • Grundwortschatz und allgemeine Sprachgrundlagen
  • Training des fachspezifischen Vokabulars, des Hör- und Leseverständnisses
  • Training der kundenorientierten Gesprächsführung
  • Gesprächsführung imServicebereich und am Telefon
  • Kunden-, Verkaufs-, Reklamationsgespräche
  • Gästebetreuung
  • Lieferantenkontakt
  • Empfang/Rezeption
  • Restaurant, Küche (Verkaufsgespräche anhand vorliegender Speise- und Getränkekarten, Reservierungen, Aufbau eines Menüs, Speisepläne)



Fachpraktische Anwendung

Die fachpraktischen Anwendungen vertiefen den Praxisbezug und ergänzen unmittelbar die tägliche fachliche Kenntnisvermittlung. Die Teilnehmer werden auch während dieser Anwendungs-Phase fachlich betreut.



Weitere Informationen

Art: Weiterbildung/Fortbildung

Unterrichtsart
E-Learning

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenPreisOrtBemerkungen
26.06.20 - 24.07.20
Fr.
k. A. Frankfurter Straße 39
65189 Wiesbaden
DEU



Dauer: 1 Monate
Veranstaltungsort: COMCAVE.COLLEGE GmbH