Inhalt
Führungskräfte werden in allen Unternehmen zunehmend wichtiger. Die Anforderungen, die z. B. durch Umstrukturierungsmaßnahmen an Mitarbeiter der Basis gestellt werden, vergrößern sich so, dass der Motivationsgrad dieser Mitarbeitergruppe noch wichtiger als in der Vergangenheit wird.
Die Teilnehmer des Seminars erarbeiten Strategien, um auf die veränderten Anforderungen im Führungsprozess reagieren zu können. Wege zur Steigerung der Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft von Mitarbeitern werden vorgestellt und diskutiert. Sie lernen die Zusammenhänge zwischen Motivation, Effektivität und Führungsstil kennen.
Seminarinhalte
Modul 1: Grundlagen der Mitarbeiterführung
Modul 2: Motivierende Mitarbeitergespräche führen
Modul 3: Konflikte produktiv managen
Modul 4: Zielvereinbarungssysteme, Leistungsbeurteilung und Beurteilungsgespräche
Modul 5: Kundengespräche, Verhandlungsführung und Akquisition
Zielgruppe
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sowie die Führungskräfte aus Unternehmen
Weitere Informationen
Dauer: 7 Monate